K tomu abychom se dostali do počítače, pokud zapomene heslo budeme potřebovat instalační médium s Windows 10, které si vytvoříme například pomocí utility Media Creation Tool od Microsoftu.
Poté spustíme počítač z vytvořeného instalačního média. Až se zobrazí okno s instalací Windows, stiskněte klávesovou zkratku Shift+F10. Spustí se příkazový řádek.
Pomocí příkazů „diskpart“ a „list volume“ zjistíme, kde je nainstalován systém.
Diskpart ukončíme příkazem „exit“.
Pokud je systém na disku E: přepneme se na něj pomocí příkazu „E:“
Pokračujeme příkazy „cd windows“ a „cd system32“ čímž se dostanete do složky E:\Windows\System32\.
Nyní přejmenujeme aplikaci utilman.exe (která spouští usnadnění přístupu) a na její místo nakopírujeme aplikaci pro příkazovou řádku. To provedeme takto:
„ren utilman.exe utilman.old“
„copy cmd.exe utilman.exe“
Zavřeme příkazovou řádku a klikneme na zrušení instalace Windows (křížkem). Poté potvrďte zrušení instalace tlačítkem „Ano“.
Nechte nastartovat počítač.
Na úvodní obrazovce s polem pro zadávání hesla klikněte na ikonu „Usnadnění přístupu“.
Protože jste tuto aplikaci nahradili příkazovým řádkem, spustí se s právy administrátora.
Do příkazové řádky napíšeme příkaz „control userpasswords2“ a spustíme. Spustí se aplikace uživatelské účty. Označíme náš účet a zvolíme „resetovat heslo“. Můžeme nechat i bez hesla. Zavřeme příkazový řádek a můžeme se přihlásit. Pokud je vše ok, vrátíme systém do původního stavu.
Opět spustíme počítač z vytvořeného instalačního média. Až se zobrazí okno s instalací Windows, stiskněte klávesovou zkratku Shift+F10. Spustí se příkazový řádek.
Postupně budeme spouštět příkazy:
„e:“ (za předpokladu že na disku E: máme systém)
„cd windows“
„cd system32“
„del utilman.exe“
„ren utilman.old utilman.exe“
Restartujeme počítač.